こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。最近3CX V18 Update6がリリースされました。「SBC電話」という新機能が追加されました。一体「SBC電話」はどういうことでしょうか?今回詳しく説明したいと思います。
3CX SBCとは?
3CX Session Border Controller(SBC)は、ローカルネットワークにインストールするソフトウェアサービスです。これにより、個人または3CXがホストするクラウド上の3CXインスタンスにIP電話を簡単に接続することができます。
3CX SBCは、1つの場所からすべてのSIP(シグナリング)およびRTP(メディア)VoIPパケットを結合して、クラウドPBXに配信します。これにより、信頼性に影響を与える一般的なファイアウォールやネットワークの問題が克服されます。
ルーターフォンは、どのように導入を簡素化するのでしょうか?
SBCソフトウェア・サービスに対応したIPハンドセットの登場により、3CXの導入がさらに容易になりました。3CXのセットアップは、技術的な専門知識に関係なく、誰にでもできるようになりました。
ルーターフォンを設定することで、ネットワーク上の別のハードウェアは不要になりました。これにより、コスト削減と設定時間の短縮を実現します。ルーターフォンを介して実行されているIP電話間のすべてのコールトラフィックは、ローカルに保持されます。トラフィックが3CXに行ったり来たりすることがないため、必要な帯域幅を削減することができます。ルーターフォンを遠隔地に設置することで、ルーターフォンのプロキシまたは「後ろにいる」ことができる携帯電話を最大10台まで接続することができます。
しかし、IP電話のハードウェアの制限により、10台以上のハンドセットが必要な場合は、スタンドアロンのSBCマシンを導入することをお勧めします。ルータ電話はまた、ユーザーのIP電話として使用することができます。
対応するIP電話は?
Update 6では、Web Clientから設定の多くを実行できるようになるなど、大きな改善が行われました。これにより、管理者がWeb ClientからすべてのIP電話を設定・管理できるようになりました。更新されたIP電話ガイドをご覧ください。
現在、ルーターフォンとして以下のIP端末をサポートしています。今後、さらに機種を追加していく予定です。
・Fanvil V62, V64 & V65
・Fanvil X4U-V2, X5U-V2, X6U-V2, X7-V2, X7C-V2, X210-V2 and X210i-V2
・Yealink T53, T53C, T53W, T54W, T57W
Web Clientでは、どのような設定/オプションが利用できますか?
電話機管理をできるだけ簡単にするために、Web Clientから以下の設定/オプションが利用できます。
・BLFの設定とプロビジョニング
・電話のリブートと再プロビジョニング
・言語、着信音、コールキューの着信音
・ファームウェアのアップグレード
・IP-Phone ウェブインタフェースのハイパーリンク
・IP-Phone Web インターフェースのパスワードリセット
時間の節約とハードウェアのコスト削減
Update 6により、リモートIP電話のセットアップがさらに簡単になりました。ルーター電話は、3CXをよりアクセスしやすく、より簡単に設定できるようにするための継続的な開発計画の中心的な存在です。
既存の3CXインスタンス管理者の方は、速やかにUpdate 6にアップグレードしてください。この新機能、刷新されたFacebookとの統合など、多くのメリットを享受できます。
また、3CXに興味を持つ方には、デモ環境の貸出しも可能ですのでぜひお問い合わせください。
※こちらの記事は、「How does the 3CX SBC Router Phone simplify your deployment?」を元に作成しました。