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VoIP

  • 2024-04-16

VoIPゲートウェイとは? 仕組みとメリット・注意点を詳しく解説

この記事はVoIPゲートウェイの仕組み、メリット、導入時の注意点について解説しています。アナログ回線を残したままでのIP化の実現や、管理負担の軽減、高品質な音声通話など、設置することでさまざまなメリットが得られます。 クラウドPBXを活用し、資産管理の負担軽減や電話業務の効率化を検討する際に、「VoIPゲートウェイ」という単語を目にする機会は多いのではないでしょうか。VoIPゲートウェイはさまざま […]

  • 2024-03-25

ビジネスフォン vs IP電話:会社電話はどっちにしたほうが良い?

こんにちは。CCアーキテクトのマーゴです。ビジネスの通信手段として、ビジネスフォンとIP電話の間で選択に悩んでいる方も多いのではないでしょうか。通常、電話システムの保守が切れた際に、従来のビジネスフォンをそのまま使用するか、それとも電話をIP化するか、という選択に直面します。ここでは、両者の特徴を詳しく見ていきましょう。 ビジネスフォンとは? ビジネスフォンは、主装置と専用電話機がセットになる電話 […]

  • 2023-09-05

今更聞けない!クラウドPBXって一体なんですか?

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。働き方改革の一環として、レガシーPBXをクラウドPBXを移行するのが、よく耳にしますね。実際クラウドPBXはどんなものですか?今回その疑問を解きしたいと思います。 目次 クラウドPBXとはクラウドPBXのメリットは何ですか?クラウドPBXとして3CXを使用する理由は?クラウドPBXとは クラウドPBXやバーチャルPBXは、インターネット接続を […]

  • 2023-08-03

PBXの代替ソフトにはどのようなものがありますか?

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。IP PBXまたはVoIP電話システムは、従来のPBXまたは電話システムに代わって、従業員に内線番号を与え、他の同僚に転送してダイヤルする機能、およびビデオ会議などの他の機能を提供します。 すべての通話は、従来の電話網ではなく、データネットワーク上のデータパケットを介して送信されます。VoIPゲートウェイを使用すれば、既存の電話回線をIP P […]

  • 2023-07-10

なぜIP化するの? IP化による通信の進化と利点

こんにちは。CCアーキテクトのマーケティング部です。現代のテクノロジーの進化に伴い、通信システムも大きな変革を遂げています。IP化(Internet Protocol化)は、その一つであり、なぜIP化が重要なのか、その理由と利点について考えてみましょう。 IP化急増する理由 電話交換機の製造が衰退・終了 かつてはアナログの電話交換機が主流でしたが、デジタル化の進展により、その製造は衰退し、一部では […]

  • 2023-04-24

STUNプロトコルとVoIP – Part 1

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。今回のブログはSTUNについて説明します。少し技術よりな記事となります。VoIPについて勉強したい方にはお役に立てればと思います。 STUNって何ですか? STUN は Simple Traversal of User Datagram Protocol (UDP) through Network Address Translators (N […]

  • 2023-04-11

CCEDGEにFAXが接続できるようになりました

こんにちは。CCアーキテクトのプリセールスチームです。IP電話を移行する際に、FAXの接続はどうすれば良いかよく悩まされています。 CCアーキテクトが独自開発したソリューションーCCEDGEは、オプションとしてFAX機が接続できるようになりました。 CCEDGEとは、拠点に引き込まれているひかり電話回線を3CXクラウドで利用する際、拠点にゲートウェイ装置を設置するだけでひかり電話回線が利用できるサ […]

  • 2023-03-27

VoIPゲートウェイとは?

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。 ますます多くの企業が、時代遅れのPSTN電話システムを、3CXのような最新のVoIPソリューションに置き換えています。しかし、通信システムを一度に切り替えると、企業のプロセスが複雑になり、メンテナンスやハードウェアのコストが一時的に増加する可能性があります。 このため、IT管理者の中には、VoIPゲートウェイを使用して、IPネットワークから […]

  • 2023-03-13

3CX SBCルーターフォンによる導入の簡素化

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。最近3CX V18 Update6がリリースされました。「SBC電話」という新機能が追加されました。一体「SBC電話」はどういうことでしょうか?今回詳しく説明したいと思います。 3CX SBCとは? 3CX Session Border Controller(SBC)は、ローカルネットワークにインストールするソフトウェアサービスです。これによ […]

  • 2023-01-27

クラウドPBXプロバイダーの選び方

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。クラウドPBXを導入する前、各社のサービスをよく検討してから決めると思います。今回はクラウドPBXを導入するときの選び方について紹介したいと思います。 クラウドPBXサービスの魅力 クラウドPBXサービスでは、企業は基本的に電話システムをオフプレミスでサードパーティのPBXプロバイダーに預け、責任の大部分を任せることになります。 クラウドPB […]