- 2024-05-13
SIPとは？ IP電話導入時に押さえたい基礎知識をわかりやすく解説
この記事はSIPの仕組み、VoIPとの違い、SIPトランクのメリット・デメリットなどについて解説しています。SIPレスポンスの種類を一覧でも紹介しているため、IP電話導入時・導入後に知っておくべき知識を得られます。 電話業務の効率化のためにIP電話やクラウドPBXを導入する際に、「SIP」について知っておいて損はありません。SIPはインターネット上での音声や映像の通信を実現させるものであり、IPネ […]
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「クラウドPBX」の検索結果12件
クラウドPBX
- 2024-04-25
SIP端末は電話だけではない！SIP端末の種類について詳しく紹介します！
SIP端末は、電話だけでなくさまざまな用途に活用されます。この記事では、異なる種類のSIP端末を詳しく紹介し、会社での活用方法を解説します。 会社の電話基盤をIP化に移行する際には、社内の電話関連設備もIP化対応のものに入れ替わります。この際によく利用されるのがSIP端末です。この記事では、まずSIP通話について簡単に説明します。そして、SIP電話を含むSIP端末の種類について詳しく解説したいと思 […]
- 2024-04-16
VoIPゲートウェイとは？ 仕組みとメリット・注意点を詳しく解説
この記事はVoIPゲートウェイの仕組み、メリット、導入時の注意点について解説しています。アナログ回線を残したままでのIP化の実現や、管理負担の軽減、高品質な音声通話など、設置することでさまざまなメリットが得られます。 クラウドPBXを活用し、資産管理の負担軽減や電話業務の効率化を検討する際に、「VoIPゲートウェイ」という単語を目にする機会は多いのではないでしょうか。VoIPゲートウェイはさまざま […]
- 2024-03-25
ビジネスフォン vs IP電話：会社電話はどっちにしたほうが良い？
こんにちは。CCアーキテクトのマーゴです。ビジネスの通信手段として、ビジネスフォンとIP電話の間で選択に悩んでいる方も多いのではないでしょうか。通常、電話システムの保守が切れた際に、従来のビジネスフォンをそのまま使用するか、それとも電話をIP化するか、という選択に直面します。ここでは、両者の特徴を詳しく見ていきましょう。 ビジネスフォンとは？ ビジネスフォンは、主装置と専用電話機がセットになる電話 […]
- 2023-12-14
クラウドPBX 移行する際に注意点のまとめ
こんにちは。CCアーキテクトのマーゴです。ビジネス環境が変化し、柔軟で効率的なコミュニケーション手段が求められる中、クラウドPBXサービスは新たなビジネス通信の未来を切り開くための注目のソリューションとなっています。しかし、導入前には慎重な準備が必要です。以下に、導入前に確認すべき重要なポイントを詳しく説明します。 クラウドPBX導入前に確認すること 電話番号の選定 新規番号か既存の番号の利用か: […]
- 2023-09-05
今更聞けない！クラウドPBXって一体なんですか？
こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。働き方改革の一環として、レガシーPBXをクラウドPBXを移行するのが、よく耳にしますね。実際クラウドPBXはどんなものですか？今回その疑問を解きしたいと思います。 目次 クラウドPBXとはクラウドPBXのメリットは何ですか？クラウドPBXとして3CXを使用する理由は？クラウドPBXとは クラウドPBXやバーチャルPBXは、インターネット接続を […]
- 2023-03-13
3CX SBCルーターフォンによる導入の簡素化
こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。最近3CX V18 Update6がリリースされました。「SBC電話」という新機能が追加されました。一体「SBC電話」はどういうことでしょうか？今回詳しく説明したいと思います。 3CX SBCとは？ 3CX Session Border Controller（SBC）は、ローカルネットワークにインストールするソフトウェアサービスです。これによ […]
- 2023-02-27
テレワーク時電話の対応どうする？
こんにちは。CCアーキテクトのマーケティング部のマーゴです。テレワークは働き方改革の一環として推奨されています。けれども、電話対応のためにどうしても誰か会社にいなきゃ、という悩みを抱えている人が多いですね。今回は、この悩みを解消する方法を紹介したいと思います。 会社にいなくても電話対応できる手段 電話転送サービス 電話転送サービスとは、固定電話宛ての着信を別の端末に転送するサービスです。会社の代表 […]
- 2023-01-27
クラウドPBXプロバイダーの選び方
こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。クラウドPBXを導入する前、各社のサービスをよく検討してから決めると思います。今回はクラウドPBXを導入するときの選び方について紹介したいと思います。 クラウドPBXサービスの魅力 クラウドPBXサービスでは、企業は基本的に電話システムをオフプレミスでサードパーティのPBXプロバイダーに預け、責任の大部分を任せることになります。 クラウドPB […]
- 2020-12-02
価格だけではない！クラウドPBXを選ぶとき失敗しないため確認すべき4つの項目
こんにちはーCCアーキテクトマーケティング部のマーゴです。時々日本語がおかしいですが大目に見ていただければと幸いです（笑） PBXを更改する、または導入するとき、決め手は何でしょうか？企業の事情にもよりますが、コストは確実に大きな要因だと思います。しかし、コスト以外ほかの重要な事項も配慮する必要があります。 今回クラウドPBXを導入するとき、失敗しないために確認すべき事項を説明したいと思います。 […]