- 2023-09-05
今更聞けない!クラウドPBXって一体なんですか?
こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。働き方改革の一環として、レガシーPBXをクラウドPBXを移行するのが、よく耳にしますね。実際クラウドPBXはどんなものですか?今回その疑問を解きしたいと思います。 目次 クラウドPBXとはクラウドPBXのメリットは何ですか?クラウドPBXとして3CXを使用する理由は?クラウドPBXとは クラウドPBXやバーチャルPBXは、インターネット接続を […]
こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。働き方改革の一環として、レガシーPBXをクラウドPBXを移行するのが、よく耳にしますね。実際クラウドPBXはどんなものですか?今回その疑問を解きしたいと思います。 目次 クラウドPBXとはクラウドPBXのメリットは何ですか?クラウドPBXとして3CXを使用する理由は?クラウドPBXとは クラウドPBXやバーチャルPBXは、インターネット接続を […]
こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。最近3CX V18 Update6がリリースされました。「SBC電話」という新機能が追加されました。一体「SBC電話」はどういうことでしょうか?今回詳しく説明したいと思います。 3CX SBCとは? 3CX Session Border Controller(SBC)は、ローカルネットワークにインストールするソフトウェアサービスです。これによ […]
こんにちは。CCアーキテクトのマーケティング部のマーゴです。テレワークは働き方改革の一環として推奨されています。けれども、電話対応のためにどうしても誰か会社にいなきゃ、という悩みを抱えている人が多いですね。今回は、この悩みを解消する方法を紹介したいと思います。 会社にいなくても電話対応できる手段 電話転送サービス 電話転送サービスとは、固定電話宛ての着信を別の端末に転送するサービスです。会社の代表 […]
こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。クラウドPBXを導入する前、各社のサービスをよく検討してから決めると思います。今回はクラウドPBXを導入するときの選び方について紹介したいと思います。 クラウドPBXサービスの魅力 クラウドPBXサービスでは、企業は基本的に電話システムをオフプレミスでサードパーティのPBXプロバイダーに預け、責任の大部分を任せることになります。 クラウドPB […]
こんにちはーCCアーキテクトマーケティング部のマーゴです。時々日本語がおかしいですが大目に見ていただければと幸いです(笑) PBXを更改する、または導入するとき、決め手は何でしょうか?企業の事情にもよりますが、コストは確実に大きな要因だと思います。しかし、コスト以外ほかの重要な事項も配慮する必要があります。 今回クラウドPBXを導入するとき、失敗しないために確認すべき事項を説明したいと思います。 […]
こんにちは。CCアーキテクト営業アシスタントのマーゴです。 時々日本語がおかしいですが大目に見ていただければと幸いです(笑) 昔オフィス内ではサーバーやサーバー室が必ず設置され、そこで様々なデータやシステムが運用されています。 しかし、ここ数年でクラウド市場は急速に拡大しています。社内にサーバーを置かなくても手軽に様々なシステムを運用できます。もちろん、3CXもクラウド化することができます。今回は […]
電話回線といってもひかり電話だったりINS回線であったり色々ありますが、今回は050電話番号についてお話ししたいと思います。 050電話番号とは何かというとIP電話と呼ばれる回線の一つで物理的な電話線を必要とせずインターネットがあれば電話を使える番号になります。 一般的なメリット/デメリットは以下の通りです。 ■メリット ・基本料金・通話料金が比較的安い・物理回線を必要としない。開設までの時間が早 […]