- 2025-06-04
電話も自動化できる時代！通話を業務フローに組み込む新しい発想
請求処理や在庫管理、勤怠管理など、さまざまな業務がクラウドで自動化されているなか、電話対応だけは「人の手」に頼っていませんか？実は、IP電話（SIP電話）も業務システムと連携させることで、自動で通話を発信したり、通話履歴を管理したり、社内で共有したりすることが可能になっています。こんにちは、CCアーキテクトのWangです。この記事では、「人が操作するツール」としての電話から、「業務に自然に組み込ま […]
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「IP電話」の検索結果36件
IP電話
- 2024-12-11
クラウドPBXのデメリット！？導入前に知っておくべきこと
クラウドPBX（Private Branch Exchange）が、企業のコミュニケーションインフラとして広がりを見せています。クラウドPBXの導入を検討している場合、その利便性だけでなく、デメリットや注意点も理解しておくことが重要です。この記事では、クラウドPBXの基本概要からそのデメリット、さらに具体的な対策やお勧めのサービスについて詳しく説明します。 なぜ電話システムがどんどんクラウド化にな […]
- 2024-07-25
IP電話機とは？その仕組みと選び方についての解説
今日は「IP電話機」について詳しくご紹介していきます。IP電話機の基本的な仕組みから、従来のアナログ電話機との違い、さらに選び方のポイントやおすすめのモデルまで、幅広く解説します。IP電話機を導入しようか迷っている方、または既にお使いの方も、この機会にぜひおさらいしてみてください。 IP電話機は何ですか？ IP電話機の仕組み IP電話機（インターネットプロトコル電話機）は、音声通信をインターネット […]
- 2024-06-10
ISDNサービス廃止の影響は？必要な対応やIP電話の導入について解説
この記事はISDNサービス廃止と企業への影響、必要な対応やIP化を進める方法、IP電話導入のメリット・デメリットなどについてわかりやすく解説しています。回線切り替えに必要な対応や、IP電話に対応する機器の情報などが収集できます。 「2024年1月に、NTTのISDNサービス・INSネットが終了」という情報を目にして、ビジネスにおける通話や通信で不安を感じた人も多いのではないでしょうか。サービスを終 […]
- 2024-05-13
SIPとは？ IP電話導入時に押さえたい基礎知識をわかりやすく解説
この記事はSIPの仕組み、VoIPとの違い、SIPトランクのメリット・デメリットなどについて解説しています。SIPレスポンスの種類を一覧でも紹介しているため、IP電話導入時・導入後に知っておくべき知識を得られます。 電話業務の効率化のためにIP電話やクラウドPBXを導入する際に、「SIP」について知っておいて損はありません。SIPはインターネット上での音声や映像の通信を実現させるものであり、IPネ […]
- 2024-04-25
SIP端末は電話だけではない！SIP端末の種類について詳しく紹介します！
SIP端末は、電話だけでなくさまざまな用途に活用されます。この記事では、異なる種類のSIP端末を詳しく紹介し、会社での活用方法を解説します。 会社の電話基盤をIP化に移行する際には、社内の電話関連設備もIP化対応のものに入れ替わります。この際によく利用されるのがSIP端末です。この記事では、まずSIP通話について簡単に説明します。そして、SIP電話を含むSIP端末の種類について詳しく解説したいと思 […]
- 2024-04-16
VoIPゲートウェイとは？ 仕組みとメリット・注意点を詳しく解説
この記事はVoIPゲートウェイの仕組み、メリット、導入時の注意点について解説しています。アナログ回線を残したままでのIP化の実現や、管理負担の軽減、高品質な音声通話など、設置することでさまざまなメリットが得られます。 クラウドPBXを活用し、資産管理の負担軽減や電話業務の効率化を検討する際に、「VoIPゲートウェイ」という単語を目にする機会は多いのではないでしょうか。VoIPゲートウェイはさまざま […]
- 2024-03-25
ビジネスフォン vs IP電話：会社電話はどっちにしたほうが良い？
こんにちは。CCアーキテクトのマーゴです。ビジネスの通信手段として、ビジネスフォンとIP電話の間で選択に悩んでいる方も多いのではないでしょうか。通常、電話システムの保守が切れた際に、従来のビジネスフォンをそのまま使用するか、それとも電話をIP化するか、という選択に直面します。ここでは、両者の特徴を詳しく見ていきましょう。 ビジネスフォンとは？ ビジネスフォンは、主装置と専用電話機がセットになる電話 […]
- 2023-11-29
【CPSEイベントレポート】Fanvilコンセプト製品群が登場
先日Fanvilは、中国国際公共安全博覧会、通称CPSEに出展し、最新のコンセプト製品を披露しました。その中で、顔認証ドアホン、防爆SIP電話機、施設用電話機、Bluetooth対応Dockerなどが特に注目を集めていました。 CPSEで出展されていたFanvilの主力アイテムをご紹介します。 まず初めに登場したのは、未来感たっぷりの顔認証ドアホン。歩くだけで登録された顔を […]
- 2023-09-05
今更聞けない！クラウドPBXって一体なんですか？
こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。働き方改革の一環として、レガシーPBXをクラウドPBXを移行するのが、よく耳にしますね。実際クラウドPBXはどんなものですか？今回その疑問を解きしたいと思います。 クラウドPBXとは クラウドPBXやバーチャルPBXは、インターネット接続を通じて、安全で信頼性の高いオフィス用電話システムを提供します。ビジネスに柔軟性と拡張性をもたらすと同時に […]