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IP電話導入

  • 2022-06-09

【電話機能の用語】インカム、ページングとは何ですか?

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。新しいビジネス電話システムの市場にいる場合は、インカム(intercom)、ページング(paging)、およびPAシステムという用語が多少同じ意味で使われているのを聞いたことがあるかもしれません。 すべてがインスタントボイスメッセージを共有するために使用されますが、知っておく必要のある重要な違いがいくつかあります。今回はインカムとページングに […]

  • 2022-05-26

RTP?RTCP?VoIPの入門知識

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。今回はVoIPによく使われるプロトコルーRTPとRTCPについて解説したいと思います。 RTPとは何ですか? RTP – Real-time Transport Protocolの略で、インターネット上でオーディオとビデオを配信するための標準パケット形式を定義しています。RFC1889で定義されています。これは、Audio Vid […]

  • 2021-12-10

VoIPゲートウェイとは?

目次 はじめに そもそも“VoIP” “ゲートウェイ”とは VoIPゲートウェイを利用する最大メリット どのような製品があるのか正直、オフィスに回線など敷設したくない場合はじめに  こんにちは。CCアーキテクトソリューションシステム部です。3CXなどIP-PBXを検討する時に聞きなれないワードがいくつか出てきますが、今回は専門用語の一つであるVoI […]

  • 2021-12-02

オンプレミスとクラウド 選び方について

目次 はじめにオンプレミスクラウドオンプレミス(自社仮想環境に構築)メリットデメリットオンプレミス(サーバを新規で用意して構築)メリットデメリットクラウドサービスに構築/3CXクラウドサービスを利用メリットデメリット最後にはじめに こんにちは。CCアーキテクトソリューションシステム部です。3CXなどIP-PBXを検討する時に課題になるサーバをどこの環境に用意するかという点について今回はお話したいと […]

  • 2020-06-29

3CX導入イメージ ~オンプレ編~

今回は実際にオフィスへ3CXを導入する際にどんな機器が必要になるか、ということについてお話ししたいと思います。 まずタイトルにある「オンプレ」ですが、3CXサーバをオフィスに置いて使うことを指します。導入する規模にもよりますが手のひらサイズのミニPC機器からラックに格納するサーバをオフィスに用意して利用します。 全体のイメージとしては次の通りです。導入する機器は名称に下線が引かれています。 また今 […]

  • 2020-06-24

3CX導入イメージ~クラウド編~

今回は実際にオフィスへ3CXを導入する際にどんな機器が必要になるか、ということについてお話ししたいと思います。 クラウドの場合、3CXサーバはお客様のオフィスには設置されません。またオフィスに極力機器を置かない想定の構成になります。ご要望によっては機器が増える可能性があります。 全体のイメージとしては次の通りです。導入する機器は名称に下線が引かれています。 また今回の構成は以下を想定しております。 […]