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  • 2022-07-27

3CX WebMeetingの機能紹介ーPDF共有

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。3CX WebMeetingが様々便利な機能が付いております。今回はまずWeb会議中PDFを共有する機能について詳しく説明したいと思います。 PDFファイル共有機能は何ですか? PDFファイル共有は、Googleドキュメント、PowerPointプレゼンテーション、その他のドキュメントをPDF形式に変換し、ミーティングやウェビナーの参加者にリ […]

  • 2022-07-19

5Gの普及によって私たちの生活はどう変わる?(第2回 Beyond 5Gとは?)

こんにちは、ソリューションシステム部の平野です。 第2回である今回は、「私達の生活はどう変わる?」という内容にて書いてく予定でしたが、総務省が令和2年6月に公表した「Beyond 5G推進戦略 -6Gへのロードマップ-」および「Beyond 5G推進コンソーシアム」が設立されたこともあり、Beyond 5Gについて書いていきたいと思います。 前提 本記事の前提として ・Beyond 5Gは要求条件 […]

  • 2022-07-12

リモートデスクトップとは何ですか?

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。現地に行かなくてもシステムの保守や導入ができる時代になっています。今回はリモートデスクトップについて解説します。それと3CXのWeb Meetingでリモートデスクトップのやり方を紹介したいと思います。 リモートデスクトップとは リモートデスクトップとは、別の場所にいるユーザーが、別のPCやモバイル機器からデバイスにリモートアクセスしたり、コ […]

  • 2022-06-30

3CXで出来る、不正アクセスを防ぐセキュリティ対策について

こんにちは。CCAのソリューションシステム部です。今回は3CXの設定で出来るセキュリティ対策を簡単にご説明します。なお3CXの設定で存在するSecurity(セキュリティ)の項目説明ではありませんのでご了承ください。 不正利用者の目的 3CXに限らずですが、PBXは攻撃を受けやすいシステムです。そもそも何の目的をもって不正アクセスが試みられるかというと、不正利用者が海外の情報料回収代行サービス(簡 […]

  • 2022-06-27

ウェビナー開催の準備手順と活用方法の紹介

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。コロナ禍で多くのセミナーがオンラインセミナーに切り替えています。特にBtoB向けのセミナーがほとんどオンラインで開催しています。今回オンラインでセミナーを開催するときの準備事項、またはオンラインセミナー(ウェビナー)の活用方法を紹介したいと思います。 ウェビナーとは ウェビナーは、通常、ビデオ会議ソフトウェアを使用して実施されるビデオ・ワーク […]

  • 2022-06-21

Web会議の仕組み&3CXのWebMeeting特徴紹介

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。新型コロナウイルスのきっかけでWeb会議が急激に流行りだしました。インターネットを経由して遠隔地同士をつなぐことで同じ場所にいない人でも会議できるという利便性があるので、コロナの制限が緩和されてもWeb会議はまだまだ活用されています。今回はWeb会議の仕組み、それと3CXのWeb会議機能を紹介したいと思います。 Web会議とは Web会議とは […]

  • 2022-06-17

BLFファンクションキーの機能・設定

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。普段会社の電話を保留する際に、なんとなく電話機のあるボタンを押すと電話を保留できますね。実はこれはBLFファンクションキーの機能の一つです。IP電話機以外、BLFキーを使えるところがあります。今回はBLFファンクションキーについて詳しく説明したいと思います。 BLFキーとは? BLFとは、Busy Lamp Fieldの略で、IP電話のランプ […]

  • 2022-06-13

IP PBX / VoIP電話システムとはどのような仕組みですか?

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。 新しいビジネス電話システムを探しているなら、IP PBXやVoIPなど、理解しなければならない略語に出くわしたことがあるはずです。このページでは、IP PBXの仕組みについてご紹介します。 IP PBXとは? IP PBXとVoIP電話システムという用語は、音声伝送にIP(Internet Protocol)を使用するビジネス電話システムを […]

  • 2022-06-09

【電話機能の用語】インカム、ページングとは何ですか?

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。新しいビジネス電話システムの市場にいる場合は、インカム(intercom)、ページング(paging)、およびPAシステムという用語が多少同じ意味で使われているのを聞いたことがあるかもしれません。 すべてがインスタントボイスメッセージを共有するために使用されますが、知っておく必要のある重要な違いがいくつかあります。今回はインカムとページングに […]

  • 2022-06-06

ユニファイド・コミュニケーションとは?活用するシーンの解説も

こんにちは。CCアーキテクトのカスタマーサクセス部です。 大企業でも中小企業でも、適切なユニファイド・コミュニケーション・ソリューションを利用することで、ビジネスプロセスを次のレベルに引き上げることができます。コラボレーションを改善し、生産性を高め、モビリティを向上させ、ユーザーエクスペリエンスを向上させることができます。 ユニファイド・コミュニケーションは何のことでしょうか? ユニファイド・コミ […]