- 2025-03-19
AI電話で劇的改善!現代オフィスの新常識
現代のオフィス環境において、電話対応は未だに重要な役割を果たしています。特にコールセンターのような場面では、効率的な電話対応が求められます。ここで注目したいのが、AI技術を活用した「AI 電話」や「電話 AI」の導入です。このブログ記事では、AIがオフィス電話業務をどのように改善できるかを探ります。 AIはどうやって電話対応に活用できる? 文字起こし&要約 AI技術は、通話内容の文字起こしや要約を […]
現代のオフィス環境において、電話対応は未だに重要な役割を果たしています。特にコールセンターのような場面では、効率的な電話対応が求められます。ここで注目したいのが、AI技術を活用した「AI 電話」や「電話 AI」の導入です。このブログ記事では、AIがオフィス電話業務をどのように改善できるかを探ります。 AIはどうやって電話対応に活用できる? 文字起こし&要約 AI技術は、通話内容の文字起こしや要約を […]
この記事はISDNサービス廃止と企業への影響、必要な対応やIP化を進める方法、IP電話導入のメリット・デメリットなどについてわかりやすく解説しています。回線切り替えに必要な対応や、IP電話に対応する機器の情報などが収集できます。 「2024年1月に、NTTのISDNサービス・INSネットが終了」という情報を目にして、ビジネスにおける通話や通信で不安を感じた人も多いのではないでしょうか。サービスを終 […]