- 2025-06-04
電話も自動化できる時代！通話を業務フローに組み込む新しい発想
請求処理や在庫管理、勤怠管理など、さまざまな業務がクラウドで自動化されているなか、電話対応だけは「人の手」に頼っていませんか？実は、IP電話（SIP電話）も業務システムと連携させることで、自動で通話を発信したり、通話履歴を管理したり、社内で共有したりすることが可能になっています。こんにちは、CCアーキテクトのWangです。この記事では、「人が操作するツール」としての電話から、「業務に自然に組み込ま […]
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